Pelayanan Publik Kini Lebih Inklusif
beritajalan.web.id – Kecamatan Bojongsari, Kota Depok, resmi menghadirkan Kantor Ramah Lansia dan Disabilitas (Karam Lantas) sebagai inovasi baru dalam pelayanan publik. Fasilitas ini menjadi jawaban atas kebutuhan aksesibilitas yang selama ini terbatas, khususnya bagi 2.988 warga lansia dan 164 penyandang disabilitas yang tersebar di tujuh kelurahan.
Sekretaris Kecamatan Bojongsari, Suhendar, menyebut Karam Lantas sebagai bagian dari rencana aksi perubahan untuk meningkatkan mutu pelayanan publik.
“Pelayanan publik tidak boleh hanya cepat dan transparan, tetapi juga harus aman dan nyaman, terutama bagi kelompok rentan,” ujarnya, Kamis (4/9/2025).
Fasilitas Baru untuk Kelompok Rentan
Lewat Karam Lantas, masyarakat kini bisa menikmati sejumlah fasilitas ramah disabilitas dan lansia. Beberapa di antaranya adalah:
- Jalur landai beton untuk pengguna kursi roda
- Toilet khusus disabilitas
- Ruang tunggu pelayanan lebih nyaman
- Kursi roda yang tersedia di kantor kecamatan
- Lintasan khusus untuk memudahkan mobilitas
Inovasi ini diharapkan mampu menghapus rasa khawatir warga lansia maupun penyandang disabilitas ketika datang mengurus berbagai kebutuhan, mulai dari administrasi kependudukan hingga layanan Pajak Bumi Bangunan (PBB).
Bojongsari Jadi Contoh Pelayanan Publik Inklusif
Suhendar menegaskan bahwa hadirnya Karam Lantas merupakan bentuk kepedulian nyata pemerintah terhadap kelompok rentan. Menurutnya, kecamatan lain juga perlu mencontoh langkah ini agar kualitas pelayanan publik semakin meningkat.
“Dengan adanya Karam Lantas, kami ingin masyarakat merasa dihargai dan dilayani dengan baik. Kami berharap Bojongsari bisa menjadi contoh kecamatan inklusif di Depok,” tambahnya.
Harapan ke Depan
Kehadiran Karam Lantas tak hanya sekadar fasilitas fisik, tetapi juga simbol komitmen untuk membangun pelayanan publik yang humanis, inklusif, dan setara untuk semua lapisan masyarakat. Dengan konsep ini, lansia dan penyandang disabilitas diharapkan bisa lebih percaya diri dalam mengakses layanan pemerintahan.
Cek juga artikel paling mantap di beritagram.web.id
